Политика за поверителност

Политика за поверителност

Anka Bulgaria отдава голямо значение на защитата на личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и съхраняваме информацията, когато посещавате нашия уебсайт (www.ankabulgaria.com) или използвате нашите услуги.

1. Събиране на лични данни

При посещение на нашия сайт се събират само основни лични данни, необходими за предоставяне на услугите ни. Това може да включва:

  • Име и фамилия
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • Адрес за доставка
  • История на поръчки и информация за плащане

Тези данни се използват единствено за обработка на поръчки, доставка и обслужване на клиенти.

2. Използване на данните

Събраната информация може да бъде използвана за следните цели:

  • Обработка и доставка на поръчки
  • Осигуряване на клиентско обслужване и поддръжка
  • Изпращане на промоционални и информационни съобщения (само със съгласието на клиента)
  • Подобряване на качеството на услугите

3. Защита на данните

Вашите лични данни се съхраняват на защитени сървъри и не се споделят с трети страни.

Anka Bulgaria прилага всички необходими технически и организационни мерки, за да предотврати неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба с информацията.

4. Споделяне с трети страни

Вашите лични данни могат да бъдат споделяни само с нашите партньори по доставка – например Speedy или Ekont, с цел изпращане на поръчката.

Никога не предоставяме лични данни на трети страни за маркетингови или рекламни цели.

5. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва „бисквитки“, за да подобри потребителското изживяване. Те ни помагат да анализираме трафика и да осигурим правилната работа на функциите на сайта (като количка за пазаруване).

Потребителят може да деактивира бисквитките чрез настройките на своя браузър.

6. Права на потребителите

Всеки потребител има право да:

  • Получи достъп до своите лични данни
  • Изисква корекция на грешни или непълни данни
  • Поиска изтриване на личните си данни
  • Оттегли дадено съгласие по всяко време

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас:

Имейл: info@ankabulgaria.com

7. Промени в политиката

Anka Bulgaria си запазва правото да актуализира тази политика за поверителност по всяко време.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на нашия уебсайт.

8. Контакти

За въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се свържете с нас:

Имейл: info@ankabulgaria.com

Уебсайт: www.ankabulgaria.com